コミュニケーション|派遣管理システム STAFF EXPRESS

派遣先と派遣元、就業者の情報を一元管理

コミュニケーション

状況に応じてコミュニケーションツールを選び、
円滑で
スピーディーなやり取りを

普段お使いのメールのほかに、メッセンジャーアプリ、
SMS配信など多様なコミュニケーションツールをご利用いただけます。

サービス概要

目的にあわせて選べる
コミュニケーションツール

就業者から派遣元へ気軽になんでも相談できるメッセンジャーアプリ。圧倒的な開封率でもしもの時に活躍するSMS配信。ファイルの添付ももちろん可能なメール。
STAFF EXPRESSはどんなシナリオにも対応できるよう、コミュニケーションツールを取り揃えています。

プッシュ通知でリアルタイムに通知!

ポイント

Point

SMS、メッセンジャーアプリの活用で
柔軟なコミュニケーションを

柔軟なコミュニケーションを実現するためには、就業者に合わせたコミュニケーション手段が必要不可欠です。
現在は、便宜的な目的で作成するGmailやYahoo!メールを都度受信している方は多くありません。また、セキュリティの観点から発信先都合と言える架電をしても、就業者は受電しないケースも少なくありません。

一般的に開封率が高いと言われているSMSを活用することで、就業者の掘り起こしを効果的に行えます。
また、メッセンジャーアプリを活用することで、就業者と派遣元双方向の連絡が容易に行え、プッシュ通知で既読を促すことも可能です。

メッセンジャーアプリの画面イメージ

導入ビフォーアフター

Before従来の運用
メールを送付しても返信が来ない、受信がされない
Afterシステム導入後
NEOWORKSやSMSを利用することで、返信率アップ!

お客さまの声

就業者のスマホにダイレクトに通知されるSMSやNEOメッセンジャーアプリを入れることで連絡が円滑に進むようになりました!

特に若い世代は明らかにコミュニケーションの手段が変わっていると思います。Gmail、Yahoo!メールは連絡用として使っていないようで、いくらメール送信してもほとんど見てくれていない状況でした。
受信拒否設定されているケースも少なくありませんでした。

メールではなく、NEOWORKSやSMSを使用することで連絡が取りやすくなる

動画でもっと詳しく知る

  • 派遣先

    人材会社とのコミュニケーション

    「人材会社とのコミュニケーション」サムネイル画像

    再生時間2:47

  • 派遣元

    コミュニケーション

    「コミュニケーション」サムネイル画像

    再生時間3:19